Livrare
Mai jos, găsești cele mai frecvente întrebări despre livrări. Pentru eventuale neclarități te rugăm să ne contacteazi telefonic la numărul de telefon +40 749 558 506 sau printr-un e-mail la adresa office@sstyle.ro .
Expedierea produselor se va face exclusiv în Romania către clienți de peste 18 ani.
SC STEPHANIE ALEXIS SRL (sstyle.ro), în Romania, colaborează cu firma de livrari Fan Courier.
Costul de livrare standard este de 22 LEI, pentru orașele cuprinse în lista de colaborări.
Costul de livrare pentru satele/comunele/orașele care nu se regăsesc în lista de colaborări este de 22 LEI + 0.80 LEI / km suplimentar.
Costul de livrare pentru comenzile mai mari de 300 de LEI este gratuit.
După 7 zile, coletele neridicate vor fi returnate la depozitul nostru, iar tu vei fi notificat(ă) prin e-mail. Vei primi, de asemenea, o confirmare a returului atunci când coletul ajunge în depozitul nostru și va fi procesată rambursarea ta. Pentru informațiile complete despre returnări și rambursări, te rugăm să accesezi secțiunea Politică de retur.
În cazul comenzilor, neridicate, ce au beneficiat de transport gratuit ( mai mari de 300 de LEI ) și achitate prin metoda de plată cu cardul, costul livrarii va fi suportat de către client. Acestuia fiindu-i înapoiată suma comenzii fără costurile de transport.
Comanda dumneavoastră ar trebui să fie livrată în termen de 2-5 zile lucratoare din momentul expedierii comenzii.
Toate comenzile vor fi procesate în fiecare zi până la ora 14:00. Cu toate acestea confirmarea comenzii va fi realizată într-un timp scurt, ceea ce face ca modificarea sau anularea acesteia destul de greu accesibila.
Recomandăm eventualele modificări sau anulari ale comenzilor, să fie făcute în cel mai scurt timp după plasarea acestora la adresa de mail office@sstyle.ro, cât și la numarul de telefon +40 749 558 506 (mai multe detalii în secțiunea de contact).